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Q&A海外注文・発送サービス

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※海外発送ご希望のお客様へ

TARO WASHIMI ONLINEでは海外発送も対応しております。海外発送につきましては別途配送料がかかります。(UPSにて発送)

またお支払い方法はPaypal、銀行振込のみとなります。(日本国内のクレジットカードはご利用いただけます。)

商品の在庫、価格につきましては別途メールにてご連絡差し上げます。

在庫が無い商品につきましてはTARO WASHIMI工房に直接注文いたします。

その際のお支払いは前入金となりますのでご了承ください。

海外への発送をご希望の際は一度お問い合わせいただけるとスムーズです。

ご理解ご協力よろしくお願いいたします。

Q&A

Q. 送料を知りたい

各国の送料表をご確認ください。

送料に燃料代が別途加算されます。

また、関税はお客様のご負担となります。

おおよその送料と燃料代の合計金額が以下になります。

正しい金額はその都度お伝えいたします。

China
Hong Kong
Korea South
Taiwan
Macau
Indonesia
Malaysia
Philippines
Singapore
Thailand
Vietnam
Australia
India
Nepal
New Zealand
Brunei
Cambodia
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Maldives
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Canada
Mexico
Puerto Rico
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France
Germany
Italy
Netherlands
Spain
UK
Austria
Denmark
Greece
Portugal
Sweden
Switzerland
Brazil
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Kenya
Russia
South Africa
Zimbabwe
Argentina
Egypt
Pakistan
Saudi Arabia
Turkey
UAE
¥6,600 ¥9,600 ¥10,200 ¥12,600 ¥15,900

Q. 納期を知りたい

即納商品 ご入金確認後約2~5日

受注生産商品 ご入金確認後約180~210日

※受注生産商品納期は工房の状況により変動する場合がございます。

Q. 手彫りの唐草入り商品をオーダーしたい

イベント時などの限定販売のためオーダー不可となっております。

×はオーダー不可能な商品

○はオーダー可能な商品

※画像は一例です

注意事項

Q. 在庫切れの商品が欲しい

在庫切れの商品は受注生産が可能です。(※一部商品除く)

納期はご入金確認後約180~210日です。

Q. オンラインショップに掲載がない商品が欲しい

画像を添付の上お問い合わせください。

折り返し価格や納期をご連絡いたします。

Q. インスタグラム掲載商品が欲しい

公式インスタグラム(@taro_washimi_japan)掲載商品は

オンラインショップに掲載がない場合も販売可能です。

画像を添付の上お問い合わせください。

折り返し在庫状況などをご連絡いたします。

Q. カスタム商品が欲しい

カスタム内容の詳細または画像を添付の上お問い合わせください。

折り返し価格や納期をご連絡いたします。

※At Taro Washimi Online Store, we accept orders from overseas customers.

Please be advised that there will be an additional shipping charge that we need to confirm with UPS.

As for payment, we can accept PayPal or Bank Wire Transfer for overseas customers.

All Japan issued credit cards will work through out website if your billing address and shipping address are the same.

If there is any product you are interested in purchasing, please contact us via email and we will check our inventory.

If we have the item in stock, then we can ship out within 2 business days after payment is confirmed.

If the item is out of stock, then we can place an order to the Taro Washimi factory but delivery will take between 180 to 210 days.

All ordered items will have to be paid up front and once payment is confirmed, there can be changes or cancelation.

For overseas customers, the easiest and smoothest way is to purchase or order an item is to send us an email.

Thank you for your understanding.

Please fill in

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  • 2. Shipping Address:
  • 3. Telephone Number:
  • 4. Email Address:
  • 5. Product Name:
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->Order Contact

Q&A

Q. How much is the shipping cost?

Please check the shipping table for each country.

Fuel charges will be added to the shipping fee.

In addition, customs duties will be borne by the customer.

China
Hong Kong
Korea South
Taiwan
Macau
Indonesia
Malaysia
Philippines
Singapore
Thailand
Vietnam
Australia
India
Nepal
New Zealand
Brunei
Cambodia
Laos
Maldives
Mongolia
Canada
Mexico
Puerto Rico
USA
France
Germany
Italy
Netherlands
Spain
UK
Austria
Denmark
Greece
Portugal
Sweden
Switzerland
Brazil
Jordan
Kenya
Russia
South Africa
Zimbabwe
Argentina
Egypt
Pakistan
Saudi Arabia
Turkey
UAE
¥6,600 ¥9,600 ¥10,200 ¥12,600 ¥15,900

Q. When is the delivery date?

If we have the item in stock, then we can ship out within 2-5 business days after payment is confirmed.

If the item is out of stock, then we can place an order to the Taro Washimi factory but delivery will take between 180 to 210 days.

※The delivery date may vary depending on the situation of the Taro Washimi factory.

Q. How do I order hand-carved arabesque products?

Cannot be ordered due to limited sale.

×:Items that can be ordered.

○:Items that cannot be ordered.

notes

Q. How can I order out-of-stock items?

Out-of-stock items can be made to order.(※Excluding some products)

If the item is out of stock, then we can place an order to the Taro Washimi factory but delivery will take between 180 to 210 days.

Q. How can I order items that are not listed in the shop?

Please contact us by attaching the image you want to purchase to an email.

We will reply with the price and delivery date.

Q. Can I order products on Taro Washimi Instagram?

Products listed on the official Instagram (@taro_washimi_japan) can be sold even if they are not listed in the online shop.

Please attach the image to the email

We will inform you of the stock status etc.

Q. How do I order a custom product?

Please email with custom product details or images.

We will reply with the price and delivery date.

※在Taro Washimi Online Store,我们接受来自海外客户的订单。

请注意,我们需要与 UPS 确认额外的运费。

至于付款,我们可以接受海外客户的 PayPal 或银行电汇。如果您的帐单地址和送货地址相同,则所有日本发行的信用卡都可以在整个网站上使用。

如果您有兴趣购买任何产品,请通过电子邮件与我们联系,我们将检查我们的库存。

如果我们有库存商品,我们可以在确认付款后 2 个工作日内发货。

如果商品缺货,我们可以向 Taro Washimi 工厂下订单,但交货需要 180 到 210 天。

所有订购的物品都必须预先付款,一旦确认付款,就可以更改或取消。

对于海外客户来说,购买或订购商品最简单、最顺畅的方式是向我们发送电子邮件。

感谢您的理解。

请填写

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  • 2.收货地址:
  • 3.电话号码:
  • 4.电子邮件地址:
  • 5.产品名称:
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->订单联系方式

Q&A

Q. 运费是多少?

请参考下面的运输表

燃油费将被添加到运费中。

此外,关税将由客户承担。

China
Hong Kong
Korea South
Taiwan
Macau
Indonesia
Malaysia
Philippines
Singapore
Thailand
Vietnam
Australia
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New Zealand
Brunei
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UK
Austria
Denmark
Greece
Portugal
Sweden
Switzerland
Brazil
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Kenya
Russia
South Africa
Zimbabwe
Argentina
Egypt
Pakistan
Saudi Arabia
Turkey
UAE
¥6,600 ¥9,600 ¥10,200 ¥12,600 ¥15,900

Q. 交货日期是什么时候?

如果我们有库存商品,我们可以在确认付款后 2-5 个工作日内发货。

如果商品缺货,我们可以向 Taro Washimi 工厂下订单,但交货需要 180 到 210 天。

Q. 如何订购手工雕刻的蔓藤花纹产品?

由於數量有限,無法訂購

×:無法訂購的商品

○:可以訂購的物品

筆記

Q. 如何訂購缺貨商品?

缺货商品也可订做。(※部分商品除外)

如果商品缺货,我们可以向 Taro Washimi 工厂下订单,但交货需要 180 到 210 天。

Q. 如何订购未列出的商品?

请通过将您要购买的图像附加到电子邮件中与我们联系。

我们将回复价格和交货日期。

Q. 我可以在 Taro Washimi Instagram 上订购产品吗?

官方 Instagram (@taro_washimi_japan) 上列出的产品即使未在网上商店列出,也可以出售。

请将图片附在电子邮件中

我们将回复价格和交货日期。

Q. 如何订购定制产品?

请通过电子邮件发送自定义产品详细信息或图像。

我们将回复价格和交货日期。

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